تماس با وب ریزان شاپ
سایت‌ساز، پشتیبانی محصول و خدمات وردپرس
برای پرسش درباره سایت‌ساز، پشتیبانی محصول، مشکل وردپرس یا توسعه اختصاصی با تیم وب ریزان شاپ در ارتباط باشید.
موضوع درخواست خود را انتخاب کنید
ساخت سایت و پلن‌های سایت‌ساز
برای سایت تازه، نوع کسب‌وکار، صفحه‌های مورد نیاز و دامنه مدنظر را آماده کنید. برای سایت ساخته‌شده با وب ریزان، نام سایت و بخشی را که درباره آن سؤال دارید مشخص کنید.
پشتیبانی قالب و افزونه
نام محصول، نسخه مورد استفاده و شرح نیاز یا خطا را بنویسید. اگر خرید کرده‌اید، شماره سفارش را هم آماده کنید. برای پرسش پیش از خرید، نسخه و سازگاری مورد نیاز سایت خود را مشخص کنید.
رفع مشکل و توسعه اختصاصی وردپرس
برای خرابی سایت، نشانی سایت، زمان شروع مشکل و مراحل تکرار آن را آماده کنید. برای توسعه، نتیجه مورد انتظار و نمونه‌ای از فرایند فعلی کسب‌وکار را توضیح دهید.
چه اطلاعاتی همراه درخواست بفرستید؟
- موضوع درخواست و اینکه مربوط به سایت‌ساز، یک محصول یا سایت وردپرسی موجود است.
- نام سایت یا محصول و توضیح کوتاه درباره نتیجه‌ای که انتظار دارید.
- برای خطا: زمان شروع، متن خطا و مراحل تکرار؛ در صورت داشتن تصویر، اطلاعات خصوصی را از آن حذف کنید.
رمز عبور، کلید دسترسی و اطلاعات مشتریان را در پیام اولیه قرار ندهید.