بازگشت وجه

پلن‌های سایت‌ساز

تا ۷ روز پس از اولین پرداخت یک پلن، در صورت درخواست از طریق پشتیبانی، مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود.

برای تمدیدها و پرداخت‌های بعدی، بازگشت وجه برای مدت استفاده‌نشده پلن سالانه بررسی می‌شود. هزینه دامنه — که مستقیم از ثبت‌کننده دامنه خریداری می‌شود — شامل بازگشت وجه وب ریزان نیست.

محصولات دیجیتال (افزونه و قالب)

اگر محصول مطابق توضیحات صفحه‌اش کار نکند و پشتیبانی نتواند مشکل را رفع کند، مبلغ بازگردانده می‌شود و لایسنس غیرفعال می‌شود.

روش بازگشت وجه

درخواست را با شماره سفارش از طریق تیکت یا ایمیل support@webrizan.shop ارسال کن. مبلغ به همان کارتی که پرداخت با آن انجام شده بازگردانده می‌شود.