سایت صنفی
ساخت سایت کترینگ و منوی آنلاین؛ چه اطلاعاتی برای سفارش دقیق لازم است؟
نوشته وب ریزان شاپانتشار: بهروزرسانی: ۶ دقیقه مطالعه
پاسخ کوتاه
سایت کترینگ باید منوی خوانا، واحد و شرایط قیمت، زمان لازم برای آمادهسازی، محدوده ارسال و راه درخواست را روشن کند. نمایش غذا یا ارسال فرم به معنی تأیید سفارش و پرداخت نیست. ابتدا مسیر استعلام و پیگیری را مشخص کنید و سپس درباره سبد و پرداخت آنلاین تصمیم بگیرید.

در این مطلب
- منو را به متن قابل خواندن تبدیل کنید.
- واحد قیمت و حداقل سفارش را شفاف بنویسید.
- درخواست اولیه را از سفارش تأییدشده جدا کنید.
صفحه منو چه اطلاعاتی داشته باشد؟
برای هر غذا نام، توضیح کوتاه، واحد عرضه و عکس واقعی آماده کنید. اگر قیمت به تعداد، تاریخ یا نوع بستهبندی وابسته است، همان کنار کالا توضیح دهید. یک فایل عکس از کل منو در موبایل سخت خوانده میشود و تغییر قیمت در آن دشوار است؛ متن صفحه را مرجع اصلی و فایل چاپی را مکمل قرار دهید.
- نام دقیق غذا و اندازه یا واحد هر سفارش.
- مواد یا ویژگیهایی که مجموعه واقعاً میتواند تأیید کند.
- قیمت و تاریخ اعتبار آن یا توضیح روشن استعلام.
- حداقل تعداد، مهلت هماهنگی و شرایط تغییر سفارش.
- محدوده ارسال و شیوه محاسبه هزینه آن، در صورت ارائه.
درباره ترکیبات و حساسیت غذایی ادعای قطعی بدون بررسی نکنید. اگر مشتری نیاز خاصی دارد، راه تماس برای هماهنگی مستقیم بدهید و قبل از تأیید سفارش، توان مجموعه را بررسی کنید. عکس تزئینی را بهعنوان عکس غذای واقعی خود معرفی نکنید. راهنمای عکس محصول برای انتخاب تصویر کمک میکند.
منو را چگونه دستهبندی کنیم؟
دستهها را از زبان مشتری انتخاب کنید: غذای روز، غذای شرکتی، پک مراسم یا خدمات پذیرایی؛ فقط دستههایی را نشان دهید که واقعاً ارائه میشوند. نامهای داخلی آشپزخانه برای مشتری تازه روشن نیستند. تعداد دستههای کم با مسیر مشخص، از فهرست بلند و تکراری مفیدتر است.
در شروع صفحه، توضیح دهید این منو برای سفارش روزانه است یا برنامهریزی مراسم. اگر برای روزهای مختلف منو عوض میشود، تاریخ یا روز را بنویسید و اقلام ناموجود را مدیریت کنید. دستهبندی محصول به نظم فهرست و راهنمای سایت رستوران به ساختار صفحههای مجاور کمک میکند.
فرم درخواست کترینگ چه فیلدهایی لازم دارد؟
نام و یک راه تماس، تاریخ مورد نظر، تعداد تقریبی و نوع درخواست معمولاً نقطه شروع مناسبیاند. فیلدهای اضافی را فقط وقتی بگیرید که تصمیم عملی به آن وابسته است. برای جزئیات محل یا نیاز ویژه میتوان از توضیح اختیاری استفاده کرد؛ اطلاعات غیرضروری شخصی نخواهید.
متن دکمه باید نتیجه واقعی را نشان دهد: «درخواست بررسی سفارش» یا «استعلام منو» وقتی تیم هنوز باید موجودی و زمان را تأیید کند. پیام بعد از ارسال نیز روشن کند درخواست ثبت شده و تأیید نهایی چه مسیری دارد. اگر زمان پاسخ قطعی ندارید، وعده پاسخ فوری نسازید.
برای فروش آنلاین کامل، سبد، پرداخت، تأیید، تغییر و لغو سفارش باید فرایند مشخص داشته باشند. فقط قرار دادن دکمه بانکی این فرایند را کامل نمیکند. پیش از انتخاب ابزار، هزینه و دامنه فروشگاه و امکانات پلنها را بررسی کنید؛ وضعیت آمادهسازی اتصال پرداخت را از پشتیبانی بپرسید.
چگونه صفحه برای جستجو و موبایل قابل استفاده باشد؟
عنوان صفحه را با نام واقعی مجموعه و خدمت اصلی بنویسید. اگر در محدوده مشخصی کار میکنید، همان محدوده واقعی را در توضیح خدمات و ارسال بیاورید؛ برای شهرهایی که پوشش ندارید صفحه تکراری نسازید. نشانی و ساعت پاسخگویی را فقط پس از تأیید مسئول مجموعه منتشر کنید.
- منو را در یک گوشی بدون بزرگنمایی بخوانید.
- از هر دسته به مورد و سپس راه درخواست برسید.
- شماره تماس و لینک آن را بررسی کنید.
- واحد قیمت، مهلت سفارش و شرایط ارسال را تطبیق دهید.
- پس از تغییر منو، نسخه عمومی را دوباره ببینید.
برای شروع، قالبهای رستوران و غذا را ببینید و متن نمونه را با اطلاعات واقعی جایگزین کنید. برای بخش معرفی، نوشتن درباره ما کمک میکند تجربه و توان واقعی مجموعه را توضیح دهید. کامل بودن محتوا و قابل استفاده بودن فرم از زیاد کردن صفحههای مشابه ارزش بیشتری دارد.
سؤالات پرتکرار
آیا منوی آنلاین یعنی امکان پرداخت آنلاین؟
خیر. منو ممکن است فقط نمایش کالا و دریافت درخواست باشد. سبد، درگاه و تأیید سفارش باید جداگانه فعال و بررسی شوند.
برای قیمت متغیر چه بنویسیم؟
واحد، عوامل تغییر و روش استعلام را روشن کنید. عدد صفر یا قیمت قدیمی را بهعنوان قیمت قطعی نشان ندهید.
آیا فقط عکس منو کافی است؟
متن خوانا برای نام، توضیح و شرایط هر مورد کاربردیتر است؛ تصویر منوی چاپی میتواند مکمل باشد.
سؤال دیگری دارید؟ تماس بگیرید
قدم بعدی را با نیاز واقعی کسبوکارتان انتخاب کنید
امکانات و شرایط جاری را بررسی کنید؛ برای انتخاب مسیر مناسب میتوانید از پشتیبانی کمک بگیرید.
راهنمایی و پشتیبانی